豐邑機構飯店事業部執行長劉純芳 記者李珣瑛／攝影
從營建、跨足飯店，乃至於未來的百貨商場事業，豐邑機構近十年來積極朝向多角化經營。其中，促成轉型的重要推手是豐邑機構飯店事業部執行長劉純芳，她展現了二代接班人的無限創意。
劉純芳參與新竹豐邑喜來登大飯店籌備開始，迄今十年，從飯店開幕第一個完整年度的營業額6.3億元，發展至今（2019）年，員工近500名，全年營業額上看13億元。
扮演轉型推手
在新竹豐邑喜來登大飯店的基礎上，劉純芳宣布，緊鄰飯店的「豐采520」住辦商集合大廈興建工程正式啟動，規畫2022年第三季完工，屆時自營的豐邑百貨將進駐，提供周邊居民，體驗新型態的優質生活賣場。
劉純芳是豐邑機構董事長劉樹居的長女，台大會計系畢業，取得會計師執照後，進入機構旗下的建設公司財會部門任職。
劉純芳從參與和喜達屋集團合作籌設新竹豐邑喜來登大飯店的前置作業，一直到飯店2010年順利開幕，同年全面啟用770間客房，成為全台灣僅次於台北君悅飯店的第二大量體後，才赴美國史丹佛攻讀MBA學位。
個性積極、喜歡創新的劉純芳學成返國，接掌飯店事業部執行長，她就住在飯店內，不時思考著如何將飯店打造成為國際旅客及社區居民匯聚的大平台。
劉純芳是基督徒，帶領新竹豐邑喜來登大飯店員工從事公益活動，每年的活動推陳出新，包括：募集二手相機、赴山地鄉教授原民學童製作畢業冊，首創新娘路跑活動等，都為鄰里及偏鄉學童們津津樂道。
展望下一個十年，劉純芳表示，2018年5月接手台中114間客房「逢甲商旅」後，導入新竹喜來登團隊的完善旅館管理制度。豐邑接手後，轉而積極開拓自助散客以外的商務以及團體客層，並擴大餐飲服務範圍，今年業績較去年同期成長10%。
進軍兩岸三地
此外，劉純芳目前積極籌畫集團的第三家飯店，是坐落於台中南屯區的「豐邑Moxy」，預計興建有260間客房的潮飯店。
這將是萬豪集團旗下Moxy品牌，第一家進駐兩岸三地華人市場的飯店，僅次於日本東京、大阪與印度的第三家飯店，預計將與泰國曼谷的Moxy差不多同時間於明年下半年開幕。
十年的深耕經營後，劉芳純認為，新竹竹北光明六路以及自強北路的黃金十字軸「喜來登商圈」發展至成熟期，已經成為鄰近社區居民生活社交的重要據點。
於是，劉純芳啟動位於飯店旁基地面積約4,000坪的豐邑商場預定地的開發，可望將會是把竹北地方發展帶入下一個黃金十年的新里程碑，並成立豐邑自有品牌的第一家百貨商場。
融合線上線下
劉芳純表示，將延續豐邑喜來登飯店以「社群生活中心」理念的定位，「豐采520」將融合「飯店商務旅遊」、「餐飲宴會」、「住宅辦公」及「娛樂購物」等功能發展出共享概念的商圈。
商品規畫以年輕家庭親子及青壯年上班族為主要客群，期望打破傳統零售以銷售為主的商業模式，設計強調人與人之間的「體驗」與「互動」樂趣，再融合「線上」與「線下」的創新服務功能，打造全新概念的新零售機能。
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