台灣房屋竹北文化直營店長陳熒竺,從工程師轉行到台灣房屋,投入店面短短幾年,在新竹地區賣出逾百間店面,在當地業界獲得「店面王」稱號。他透露,他的秘密武器就是一套完善的店面履歷表。
陳熒竺在進入台灣房屋之前,在竹科擔任工程師,上下班領固定薪水,一天沒說幾句話。
有天,家中長輩中風,為了扛起家中生計,同時擔負照顧雙親的責任,他決定離開竹科,走進台灣房屋接受教育訓練。
他說,本來是找工作,但進入台灣房屋才發現原來是走進一個大家庭。同事之間彼此照顧,就像一家人,他和太太也是在台灣房屋結識、現在和他一起打拼事業,服務客戶。
陳熒竺說,台灣房屋的服務理念,不只是同事像一家人,也把客戶當成家人,從客戶的角度思考,對客戶提出最有價值的方案,用服務來創造幸福,希望生活在這片土地上的每個人都好。
陳熒竺說,他經營店面也是基於這樣理念,用心了解城市生活型態、交通脈絡,以及店面前手經營的業態、人數、趨勢,提供了一套完善的「店面履歷表」,讓客戶能做出正確的選擇。
比如疫情期間,他成交一間店面,為一位企業家為第二代購置,他除了為客戶分析價位外,也提供商圈發展、趨勢分析,相關法規,讓企業家的孩子能順利接下事業的第一步。
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